Política de privacidade
Versão de 24/10/2026.
Esta política vale para o atendimento pelo WhatsApp do Grupo Avantus, feito pela Cami, a assistente virtual do grupo. Cada negócio do grupo (Feed em Dia, Olho no Lote e Bøye) tem também a política própria do seu produto, que vale junto com esta.
Quem é o responsável
Grupo Avantus é o nome dos projetos digitais de Yuri Mello, pessoa física, que é o responsável (controlador) pelos dados tratados no atendimento. Contato para qualquer assunto de dados: o próprio WhatsApp do grupo, +55 11 95578-7531.
Quais dados usamos
- O seu número de WhatsApp e o nome do seu perfil.
- As mensagens, fotos e áudios que você manda na conversa.
- De qual negócio do grupo é a conversa e a data do último contato.
- A situação de entrega das mensagens que mandamos (enviada, entregue, lida ou falhou).
Para que usamos
- Responder você e atender o que pediu no negócio certo do grupo.
- Mandar as mensagens que você pediu para receber, como um aviso de cheia ou a abertura de uma assinatura.
- Cuidar da segurança do atendimento e evitar abuso.
Não vendemos seus dados e não usamos a conversa de um negócio para vender outro. Os dados de cada negócio ficam separados.
Com quem compartilhamos
- Meta (WhatsApp): é por onde as mensagens passam.
- Anthropic: a inteligência artificial que ajuda a Cami a responder recebe o texto da conversa para montar a resposta. O serviço fica fora do Brasil.
- Hospedagem: servidores contratados pelo grupo para guardar os dados com segurança.
Por quanto tempo
Guardamos os dados só enquanto servem para o atendimento. Conversas paradas são apagadas com o tempo, conforme a regra de cada negócio. Quem pede para sair tem o número apagado.
Seus direitos
Você pode pedir, a qualquer momento, para ver, corrigir ou apagar seus dados, e para parar de receber mensagens. Para parar na hora, responda SAIR. Para os outros pedidos, fale com a gente pelo WhatsApp do grupo.
O que nunca pedimos
Pelo WhatsApp, nunca pedimos senha, código que chegou no seu celular nem dado de cartão. Se alguém pedir isso em nosso nome, não responda.